Deming Transformou o Japão Com Qualidade e Venceu os EUA

Hoje conto-te uma história que mudou o mundo. E vou mostrar-te porque é que isto importa para a tua empresa.Foram 14 princípios de Qualidade que permitiram ao Japão vencer os Estados Unidos no seu próprio jogo. O jogo da produtividade.Deming Transformou o Japão Com Qualidade e Venceu os EUA no seu próprio jogo. O jogo […]

O Segredo da Produtividade não está nas Horas

Já todos caímos no erro de procurar a produtividade nas horas de trabalho, não já? Eu já. Erro. Percebi muito rápido no que me cometi. Porquê? Porque as horas e a presença estavam lá. Mas o valor? Esse não aparecia. Infelizmente, conheço muitas empresas que ainda olham para as horas ou presenças e pouco para […]

O Engenheiro Que Mudou o Mundo

Hoje vou-te contar a história de um engenheiro japonês que mudou a forma de trabalhar. Não de uma indústria. Da história da produtividade. Porque deves ler esta história? Há 2 tipos de pessoas que a devem ler: Maioria dos empreendedores estão nestas duas categorias. Infelizmente, não perceberam que, com o Lean, podem mudar o rumo […]

Lean É Melhoria Contínua… Na Prática!

Percebes o impacto que a melhoria contínua pode ter no teu negócio. Percebes pois. Se percebes, porque não a consegues aplicar? Esta era a pergunta que me fazia. A melhoria contínua é uma jogada que, a longo prazo, representa um impacto gigante em qualquer negócio. Mas a verdade é que, se não virmos resultados a […]

1 Ano Desde Que Comecei a Escrever Publicamente

Já passou 1 ano desde que comecei a escrever publicamente. Na newsletter e no LinkedIn. Semanalmente. Passou num instante. Apliquei a melhoria contínua e melhorei de forma considerável. Não só a escrita mas o meu processo de criação. E quase sem me aperceber. Portanto, provei, a mim mesmo, que a minha metodologia consegue fazer milagres. […]

A dedicação esconde desperdícios e ineficiências do processo.

Trabalhar ao fim de semana não é dedicação. É um sintoma de que o teu processo está doente. Se tivesses que escolher, trabalhavas ao fim de semana? Quando digo isto, também me refiro a trabalhar mais de 10h/dia. Percebo que pareça, mas não é dedicação. A nossa resposta natural ao desperdício e ineficiência é ficar […]

Mais Pessoas Não Traz Mais Produtividade

Nesta viagem, eu e a Catarina, minha esposa, apercebemo-nos que adoramos os cafés vietnamitas. Então, sempre que mudamos de cidade, começamos uma procura incessante pelos melhores cafés. Em Hanoi, não foi diferente. E tive o exemplo perfeito de que mais pessoas não traz mais produtividade. A produtividade nada tem a ver com a quantidade de […]

5 Sinais de Que Estás Preso ao Teu Negócio

Estou desde o ano passado a viajar pela Ásia. E… por aqui vejo algo bem comum em Portugal: Donos presos no negócio. Muitos a trabalhar depois da idade da reforma. Mesmo do outro lado do mundo, os padrões são os mesmos. Sempre que vejo isto pergunto-me “É necessidade, ou escolha?” Não criamos o negócio com […]

Valor Acrescentado Não É Caro (Aprendi Isto no Camboja)

Vou convencer-te de que valor acrescentado não é caro. Esta foi uma das minhas grandes confirmações desta viagem. Em Kampot, no Camboja, percebi algo vital: o valor é mais sobre o cliente do que sobre o que lhe entregas. É o cliente que dita o que é valor no teu negócio. Isto é vital para […]

Processos Para Serviços Existem. Estava Errado.

Os processos não se aplicam a serviços. Muito menos a serviços de conhecimento.” Pensava eu do alto da minha arrogância. Em engenharia os projetos são complexos. Projetos diferentes, clientes diferentes, desafios diferentes. “Processos? São só para indústrias de produtos.” Pensava eu. Estava enganado. Processos para serviços existem. São mais difíceis de identificar? São mesmo. Mas […]