Defeitos e Retrabalho: Fazer as coisas bem à primeira é grátis
“Fazer as coisas bem à primeira é grátis. Os custos aparecem quando fazes as coisas mal e precisas de voltar a fazer.” – Dizia a minha mãe ao longo de toda a minha adolescência. Antes de tudo, tenho que admitir que ela tinha, naturalmente, toda a razão. (como sempre!) Na verdade, só há poucos anos […]